Ein Kundenmagazin ist wie ein Newsletter, ein Geschäftsbericht oder die eigene Website ein Baustein von Corporate Publishing. Unternehmen nutzen eigene Medien, um passgenau mit verschiedenen Zielgruppen zu kommunizieren. Insbesondere für komplexe Themen eignen sich solche eigenen Medien. Kundenmagazine sind häufig ähnlich wie Publikumszeitschriften gestaltet und im Sinne des Kunden formuliert. Sie können in gedruckter Form oder digital vorliegen und werden meist kostenlos an Kunden und andere Stakeholder verteilt.